О начале отопительного сезона в Наро-Фоминском округе

Администрация Наро-Фоминского городского округа информирует, что 5 октября отопительный сезон начался во всех детских садах, школах, лечебных учреждениях, социальных объектах и многоквартирных домах Наро-Фоминского городского округа.

Заместитель главы администрации Наро-Фоминского городского округа Алексей Гусаков отметил, что не все жилые дома подключаются к отоплению одновременно:

- Просим жителей отнестись с пониманием к временным неудобствам, запуск отопления производится постепенно, на полноценное возобновление необходимо время.

Куда обращаться

В случае возникновения аварийных ситуаций можно обратиться в МКУ «ЕДДС-112 Наро-Фоминского городского округа» или по телефонам: 8-496-347-70-87, 8-496-341-40-14.

По вопросам качества отопления нужно обращаться к поставщику услуги – в управляющую или ресурсоснабжающую организацию.

В верхней части платежных документов МосОблЕИРЦ указана управляющая компания, а в сноске под справочной таблицей – поставщики услуг, если с ним заключены прямые договоры.

Подробнее о том, как начисляется плата за отопление, можно узнать на информационном портале «Твой Домовой» или в личном кабинете МосОблЕИРЦ в разделе «Умная платежка».

Кроме того, можно получить разъяснения и консультации в клиентских офисах МосОблЕИРЦ или позвонив в контактный центр по телефону: 8-499-444-01-00.

Способы начисления платы за отопление

Если в доме нет приборов учета, плата за отопление начисляется с учетом норматива одним из двух способов в зависимости от утвержденного норматива:

- в течение года (1/12);

- в течение отопительного периода (1/7).

Если дом оборудован приборами учета, то плата рассчитывается, исходя из фактического объема потребления. Это делается двумя способами:

- в течение года (1/12). В текущем году начисления производят, исходя из среднемесячного объема потребления по показаниям приборов учета за прошлый год. В первом квартале следующего года теплоснабжающая и управляющая организации снимают показания общедомовых приборов учета, считают, сколько фактически было потреблено тепла, и сравнивают с тем количеством, за которое была начислена плата. По полученной разнице проводится корректировка платы;

- в течение отопительного периода (1/7). При таком способе расчетов житель платит по показаниям приборов учета только в отопительный период. Суммы начислений могут меняться от месяца к месяцу, так как привязаны к фактическому потреблению тепловой энергии. Оно, в свою очередь, зависит от наружной температуры.

В октябре в платежных документах тех жителей, кто оплачивает услугу только в отопительный период, снова появится строка «Отопление».